БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА при покупці будь-якої піжами! На всі інші товари – БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА при замовленні від 2 одиниць.
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА при покупці будь-якої піжами! На всі інші товари – БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА при замовленні від 2 одиниць.
Як зробити замовлення?
1
Залиште заявку на нашому сайті
Щоб оформити замовлення, оберіть потрібний товар, додайте його до кошика та залиште свої контактні дані.
2
Підтвердження замовлення
Після оформлення замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами за вказаним номером телефону, щоб підтвердити всі деталі: наявність товару, спосіб доставки та зручний для вас час отримання. Замовлення вважається остаточно оформленим після підтвердження по телефону. Це допоможе уникнути помилок і зробити вашу покупку максимально зручною!
3
Отримання товару на пошті
Коли ваше замовлення буде готове до відправки, ми надішлемо вам сповіщення з трек-номером, щоб ви могли відслідковувати його рух. Товар буде доставлений на зазначену вами адресу або до найближчого відділення пошти, залежно від обраного способу доставки. Ви отримаєте повідомлення про прибуття посилки на пошту, і зможете забрати її в зручний для вас час. Для отримання товару вам буде необхідно пред’явити паспорт або інший документ, що підтверджує вашу особу.
Інформація про доставку
1. Терміни відправлення:
Ми відправляємо ваше замовлення протягом 1-3 робочих днів після підтвердження.
2. Служба доставки:
Доставка здійснюється через “Нову Пошту” в будь-яке відділення України.
3. Способи оплати:
• Накладний платіж: Ви оплачуєте товар при отриманні на відділенні “Нової Пошти”.
• Важливо: Витрати на зворотну доставку коштів оплачує покупець згідно з тарифами “Нової Пошти”.
4. Зберігання товару:
Замовлення зберігається у відділенні “Нової Пошти” 5 календарних днів. Якщо ви не заберете посилку протягом цього часу, вона автоматично повернеться до нас.
5. Доставка по Україні:
• Термін доставки залежить від вашого міста та роботи “Нової Пошти”. Зазвичай це займає 1-3 дні.
• Вартість доставки розраховується згідно з тарифами “Нової Пошти”.
Чекаємо на ваше замовлення та завжди раді допомогти!
Обмін та повернення
1. Товари, які не підлягають обміну та поверненню:
Згідно із законодавством України, нижня білизна не підлягає обміну чи поверненню, якщо вона не має дефектів або браку.
2. Умови повернення через брак:
• Якщо товар має явний брак, ви можете відмовитися від отримання посилки на відділенні “Нової Пошти”. У цьому випадку ми приймемо повернення та надішлемо новий товар за наш рахунок.
• Якщо брак було виявлено вдома після отримання посилки, повернення чи заміна неможливі.
3. У випадку відсутності товару:
Якщо в посилці бракує замовленого товару:
• Відмовтеся від отримання посилки на пошті.
• Ми перевіримо ситуацію та надішлемо вам нову посилку з повним вмістом.
4. Обмін товару:
• Якщо вам не підійшов розмір, ми можемо здійснити обмін.
• У цьому випадку доставка товару в обидві сторони здійснюється за рахунок клієнта.
Зверніть увагу!
Для уникнення непорозумінь, будь ласка, уважно перевіряйте посилку на відділенні “Нової Пошти”.
Якщо у вас залишилися питання, ми завжди готові допомогти!
